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代引き：商品引渡時にお支払いください。手数料は弊社負担。
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ご注文をお受けした後、ヤマト便で3〜5日前後でお届けいたします。
地域によってはさらに日数がかかる場合がございます。尚、土曜日・日曜日・祝日は弊社の発送業務がお休みのため、休日明けの発送となりますのでご了承ください。また、お届け時間帯のご指定ができますので、ご注文時にご指定ください。
※お急ぎの場合は、フリーダイヤル0120-809-600までお電話ください。

返品・交換について

返品期限・条件： 「イペ商品」は食品という性質上、発送後のお取替え、ご返品には応じられません。予めご了承ください。 但し、以下の場合には、すみやかに返品・交換させていただきます。
・お届けの時点で既に破損、汚損がみられる場合
・発送ミスによる誤配
※商品を返送される際には、同封物も必ず一緒に戻してください。
※返送される際の発送料金は当社負担とさせていただきます。

返品送料： 当社不手際による不良品・品違い等につきましては、送料当社負担とさせていただきます。

不良品： 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。（送料当社負担）

Gmailをお使いのお客様

ご注文時にお送りしております自動返信メール等が届かないというケースを確認しており、Googleのセキュリティ強化によるものと思われます。
お手数ですがお問い合せかフリーダイヤル（0120-809-600 / 9:00〜17:00 土日祝休み）までご連絡いただけましたら、再度ご注文内容メールをお送りいたします。
お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
※もし再送のご依頼がなくても、ご注文品の発送は通常通りさせていただきます。